Di laebet, privasi setiap ahli adalah keutamaan yang kami ambil serius. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menyimpan, menggunakan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform laebet. Kami komited untuk mengendalikan data anda dengan telus, selamat, dan bertanggungjawab mengikut undang-undang perlindungan data Malaysia yang berkuat kuasa.
Sebelum membaca dasar penuh, berikut adalah ringkasan cara laebet melindungi maklumat peribadi anda sebagai ahli.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan laebet dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit – piawaian keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka Malaysia. Data anda tidak pernah dihantar dalam bentuk teks biasa yang boleh dipintas.
Laebet tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat anda hanya digunakan untuk mengendalikan perkhidmatan laebet dan memenuhi keperluan pematuhan undang-undang yang berkaitan.
Semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, dan FPX diproses melalui gateway pembayaran berlesen yang mematuhi piawaian PCI-DSS. Laebet tidak menyimpan maklumat kad atau akaun bank penuh anda di pelayan kami.
Sebagai ahli laebet, anda berhak untuk meminta akses kepada data peribadi yang kami simpan tentang anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, dan dalam keadaan tertentu, meminta penghapusan data anda. Hubungi kami melalui e-mel untuk mengemukakan sebarang permintaan tersebut.
Sistem keselamatan laebet dipantau 24 jam sehari oleh pasukan keselamatan siber dalaman. Sebarang aktiviti yang mencurigakan atau cubaan pencerobohan data akan dikesan dan ditangani segera. Anda akan dimaklumkan jika ada kebocoran data yang menjejaskan maklumat anda.
Dasar Privasi laebet mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan peraturan berkaitan yang lain. Kami mengendalikan data anda mengikut prinsip-prinsip yang ditetapkan dalam undang-undang perlindungan data Malaysia yang berkuat kuasa.
Ringkasan Mudah: Laebet mengumpul data peribadi anda untuk mengendalikan akaun, memproses transaksi, dan menyediakan perkhidmatan yang lebih baik. Kami tidak menjual data anda. Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, dan dalam keadaan tertentu, memohon penghapusan data anda. Untuk pertanyaan, hubungi kami di support@laebet.best.
Dasar Privasi ini dikeluarkan oleh laebet ("kami", "platform laebet") dan terpakai kepada semua individu yang mendaftar akaun, melayari, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan melalui platform laebet yang boleh diakses di laebet.best.
Sebagai pengendali data yang bertanggungjawab, laebet berkomited untuk mengendalikan maklumat peribadi anda dengan tahap kehati-hatian, ketelusan, dan keselamatan yang tertinggi. Kami memahami bahawa kepercayaan anda terhadap kami bergantung sebahagian besarnya kepada cara kami menguruskan data yang anda percayakan kepada kami.
Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat dan Dasar Permainan Bertanggungjawab laebet. Dengan mendaftar akaun atau menggunakan platform laebet, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini serta bersetuju dengan terma-terma yang terkandung di dalamnya.
Laebet mengumpul pelbagai jenis data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Keperluan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad/pasport | Wajib |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon Malaysia, alamat kediaman | Wajib |
| Maklumat Kewangan | Kaedah pembayaran pilihan (jenis e-wallet/bank), sejarah transaksi | Wajib |
| Data Aktiviti Platform | Sejarah permainan, pertaruhan, masa log masuk, halaman dilayari | Automatik |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | Automatik |
| Data Kuki | Kuki sesi, kuki pilihan, pengecam analitik | Automatik |
| Data Komunikasi | Rekod perbualan sokongan, e-mel yang dihantar kepada laebet | Apabila berkaitan |
Laebet hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul kategori data peribadi yang sensitif seperti maklumat kesihatan, pandangan politik, atau kepercayaan agama melainkan anda sendiri yang mendedahkannya secara sukarela dalam komunikasi dengan kami.
Laebet mengumpul data peribadi anda melalui beberapa cara:
Laebet menggunakan data peribadi yang kami kumpul untuk tujuan-tujuan berikut, yang semuanya adalah perlu untuk mengendalikan platform dan memberikan perkhidmatan terbaik kepada anda:
Prinsip Minimisasi Data: Laebet hanya menggunakan data anda untuk tujuan yang dinyatakan secara jelas. Kami tidak memproses data peribadi anda untuk tujuan lain yang tidak berkaitan tanpa mendapatkan kebenaran baharu daripada anda.
Laebet tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, untuk mengendalikan platform dan menyediakan perkhidmatan yang lengkap kepada anda, laebet mungkin berkongsi data dengan kategori pihak ketiga berikut dalam keadaan yang terhad dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat:
Dalam semua kes perkongsian data, laebet memastikan bahawa pihak ketiga tersebut mempunyai langkah perlindungan data yang mencukupi dan hanya menggunakan data yang dikongsi untuk tujuan yang ditetapkan. Kami tidak membenarkan pembekal perkhidmatan kami menggunakan data anda untuk tujuan pemasaran mereka sendiri.
Laebet melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau kemusnahan:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang sempurna. Dalam peristiwa kebocoran data yang menjejaskan maklumat peribadi anda, laebet berkomited untuk memberitahu anda dalam masa yang munasabah dan mengambil tindakan segera untuk membendung impaknya.
Platform laebet menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan, dan menganalisis penggunaan platform. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform laebet. Kuki penting diperlukan untuk log masuk dan penggunaan platform yang selamat dan tidak boleh dinyahdayakan jika anda ingin menggunakan perkhidmatan laebet.
Laebet menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selagi diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkaitan. Berikut adalah panduan am tempoh pengekalan data kami:
Setelah tempoh pengekalan berakhir, laebet akan menghapus atau menganonimkan data anda dengan selamat mengikut prosedur penghapusan data yang ditetapkan. Data yang telah dianonimasikan (di mana individu tidak boleh dikenal pasti) mungkin disimpan untuk tempoh yang lebih lama bagi tujuan analitik dan penambahbaikan platform.
Sebagai ahli laebet dan sebagai individu yang data peribadinya kami kendalikan, anda mempunyai hak-hak berikut di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia:
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui e-mel kepada support@laebet.best.
Anda berhak untuk meminta pembetulan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap. Banyak maklumat boleh dikemaskini terus dalam tetapan profil akaun anda.
Dalam keadaan tertentu, anda berhak untuk meminta penghapusan data peribadi anda. Perlu diingat bahawa sesetengah data mesti disimpan untuk memenuhi kewajipan undang-undang.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Anda boleh membatalkan langganan komunikasi pemasaran pada bila-bila masa.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda, contohnya semasa kami menyiasat ketepatan data yang dipertikaikan.
Jika anda berpendapat hak privasi anda telah dilanggar, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia.
Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak-hak di atas, sila hubungi kami di support@laebet.best dengan tajuk "PERMINTAAN PRIVASI" dan sertakan nombor akaun anda. Kami akan membalas permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja. Dalam kes yang lebih kompleks, kami mungkin memerlukan sehingga 30 hari dan akan memberitahu anda jika demikian.
Platform laebet adalah khusus untuk individu berumur 21 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi individu di bawah umur 21 tahun. Semua pendaftaran akaun memerlukan pengesahan umur, dan laebet berhak untuk mengesahkan maklumat umur yang diberikan melalui proses KYC bila-bila masa diperlukan.
Jika kami mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berumur di bawah 21 tahun telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk menghapus data tersebut dan menutup akaun yang berkaitan. Jika anda percaya bahawa seseorang di bawah umur 21 tahun telah mendaftar akaun laebet, sila hubungi kami di support@laebet.best dengan segera.
Laebet berhak untuk mengubah atau mengemas kini Dasar Privasi ini dari masa ke masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi, keperluan undang-undang, atau sebab lain yang berkaitan. Apabila kami membuat perubahan yang material, kami akan:
Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala untuk sentiasa mengetahui cara kami melindungi data anda. Penggunaan berterusan platform laebet selepas pindaan diterbitkan ditafsirkan sebagai penerimaan anda terhadap versi Dasar yang dipinda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara laebet mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui:
Pasukan perlindungan data laebet akan menangani pertanyaan privasi anda dengan serius dan dalam masa yang munasabah. Untuk permintaan rasmi seperti akses data atau penghapusan, sila hantar permintaan bertulis melalui e-mel dengan maklumat akaun anda untuk membolehkan kami mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan tersebut.
Laebet berkomited untuk menyelesaikan sebarang kebimbangan privasi yang anda miliki. Jika selepas menghubungi kami anda masih tidak berpuas hati dengan cara kami mengendalikan permintaan anda, anda berhak untuk menghubungi Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia untuk mendapatkan panduan atau mengemukakan aduan rasmi.
Di laebet, kami faham bahawa memilih platform pertaruhan online bukan sekadar soal permainan dan odds. Ia juga soal kepercayaan – kepercayaan bahawa maklumat peribadi anda, rekod transaksi anda, dan tabiat bermain anda akan dikendalikan dengan penuh tanggungjawab dan tidak akan jatuh ke tangan yang salah.
Ramai pengguna Malaysia yang pernah berdepan dengan isu privasi di platform online lain – dari e-mel spam yang tidak berhenti selepas mendaftar, kepada data peribadi yang nampaknya telah dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran. Laebet mengambil pendekatan yang berbeza dan lebih ketat. Kami tidak menerima sebarang pampasan dari pihak ketiga untuk berkongsi data pengguna kami. Tiada pengecualian.
Apabila anda melakukan deposit menggunakan Touch 'n Go eWallet atau GrabPay, maklumat yang kami terima hanyalah pengesahan bahawa transaksi berjaya – kami tidak menyimpan nombor akaun e-wallet anda, nombor telefon yang dikaitkan dengan e-wallet, atau sebarang maklumat log masuk e-wallet anda. Semua itu dikendalikan oleh gateway pembayaran berlesen yang beroperasi di bawah regulasi Bank Negara Malaysia.
Prinsip yang sama terpakai untuk deposit melalui FPX menggunakan Maybank2u atau CIMB Clicks. Laebet hanya menerima notifikasi pengesahan pembayaran dan amaun – bukan butiran perbankan anda. Ini adalah piawaian industri untuk keselamatan transaksi online, dan laebet mematuhinya sepenuhnya.
Satu aspek privasi yang sering diabaikan oleh pengguna ialah data aktiviti bermain. Laebet menyimpan rekod lengkap semua permainan yang anda mainkan, pertaruhan yang anda letakkan, dan masa anda bermain. Ini bukan untuk memantau anda secara mencurigakan – sebaliknya, data ini digunakan untuk tiga tujuan yang sah dan penting: memastikan pembayaran kemenangan yang tepat, mengesahkan sebarang pertikaian jika timbul, dan menyokong alat pertaruhan bertanggungjawab seperti had had kerugian dan jeda diri yang anda tetapkan sendiri.
Kami juga ingin menjelaskan tentang penggunaan data untuk komunikasi pemasaran. Jika anda telah memberikan kebenaran untuk menerima maklumat promosi semasa pendaftaran, kami mungkin menghantar e-mel tentang bonus baharu, pertandingan khas, atau tawaran yang kami fikir relevan dengan pilihan permainan anda. Ini selalu berdasarkan kebenaran yang anda berikan – bukan andaian. Dan jika anda tidak lagi mahu menerima komunikasi pemasaran, proses berhenti langganan adalah mudah dan segera berkuat kuasa.
Walaupun laebet mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda dari sisi platform, keselamatan akaun anda juga bergantung kepada amalan yang anda sendiri lakukan. Berikut adalah beberapa cadangan dari pasukan keselamatan laebet:
Gunakan kata laluan yang kuat dan unik. Elak menggunakan kata laluan yang sama untuk akaun laebet dan platform lain. Kata laluan yang baik mengandungi gabungan huruf besar dan kecil, nombor, dan simbol dengan panjang sekurang-kurangnya 12 aksara.
Dayakan pengesahan dua faktor (2FA) jika tersedia. Pengesahan dua faktor menambah lapisan perlindungan tambahan – walaupun seseorang mengetahui kata laluan anda, mereka masih tidak dapat log masuk tanpa kod pengesahan yang dihantar ke telefon anda.
Sentiasa log keluar selepas bermain di peranti yang dikongsi. Jika anda menggunakan telefon atau komputer yang dikongsi, pastikan anda log keluar dari akaun laebet anda selepas setiap sesi bermain.
Jangan kongsi maklumat log masuk. Laebet tidak pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, WhatsApp, atau live chat. Jika anda menerima sebarang permintaan sedemikian yang mendakwa datang dari laebet, ia adalah penipuan – jangan berikan maklumat tersebut dan hubungi sokongan kami dengan segera.
Semua kaedah pembayaran Malaysia yang kami sokong diproses melalui gateway berlesen dan mematuhi PCI-DSS:
Data peribadi anda selamat bersama laebet. Dengan enkripsi SSL 256-bit, dasar tanpa penjualan data, dan pematuhan penuh PDPA Malaysia, anda boleh bermain dengan tenang mengetahui privasi anda adalah keutamaan kami. Daftar sekarang dan rasai pengalaman pertaruhan yang selamat dan menyeronokkan.